Отзывы и сотрудничество
Собрали мнения о совместной работе и инженерном подходе ВирТЭК — со стороны заказчиков и технологических партнёров.
Заказчики
Комплексное сопровождение ИТ
Команда ВирТЭК последовательно развивает нашу ИТ-среду: учитывает производственные процессы, заранее показывает риски и остаётся рядом после внедрения. Для нас особенно ценно, что инфраструктура, связь и вопросы безопасности рассматриваются как единая система.
Единый контур ИТ и ИБ
В работе с ВирТЭК технические задачи не остаются набором разрозненных мероприятий. Инженеры связывают инфраструктуру, резервное копирование, доступ и мониторинг в понятную эксплуатационную модель с общей ответственностью за результат.
Поддержка пользователей и сервисов
Для лаборатории важны доступность рабочих систем и быстрая реакция на обращения. ВирТЭК помогает поддерживать повседневную работу, документирует изменения и предлагает решения с учётом дальнейшего развития, а не только текущей неисправности.
Корпоративное облако для проектных данных
ВирТЭК помог объединить рабочие файлы и совместную работу в едином защищённом облачном пространстве. Команда перенесла данные без остановки текущих проектов, настроила права доступа и резервное копирование. Теперь сотрудники работают с актуальными версиями документов из офисов и с выездных площадок.
Комплексная защита информационного контура
ВирТЭК выстроил информационную безопасность как постоянный процесс, а не разовую проверку. Были упорядочены доступы, защита рабочих мест, резервирование и контроль событий, подготовлены регламенты реагирования. Мы получили прозрачную картину рисков и понятный порядок действий для технической команды.
Мобильное приложение для сервисных инженеров
Совместно с ВирТЭК мы перенесли работу сервисных инженеров из разрозненных таблиц в мобильное приложение. Специалисты фиксируют осмотры, прикладывают фотографии и получают историю оборудования прямо на объекте. Решение стало удобным рабочим инструментом и упростило контроль выполнения заявок.
Специализированный модуль для КОМПАС-3D
Разработанный ВирТЭК модуль для КОМПАС-3D автоматизировал повторяющиеся операции при подготовке конструкторской документации. Решение учитывает наши правила оформления, проверяет обязательные параметры и помогает инженерам быстрее проходить внутренний контроль без изменения привычной среды проектирования.
Сопровождение 1С
ВирТЭК сопровождает используемые нами решения 1С: помогает пользователям, разбирает возникающие вопросы и контролирует корректность обновлений. Для нас важно, что специалисты понимают рабочие процессы, объясняют изменения понятным языком и помогают сохранять стабильную работу системы.
Корпоративный мессенджер в собственном контуре
Для рабочих коммуникаций нам требовался единый корпоративный канал с контролируемым хранением данных. ВирТЭК развернул мессенджер в нашем контуре, организовал группы по направлениям и настроил управление учётными записями. Сотрудники получили привычный формат общения, а компания — управляемую рабочую среду.
Партнёры
Проекты информационной безопасности
В совместных проектах ВирТЭК соединяет понимание инфраструктуры заказчика с практикой внедрения средств защиты. Такой инженерный подход помогает встроить безопасность в ежедневную эксплуатацию, обучение пользователей и дальнейшее сопровождение.
Корпоративные сети и связь
Инженеры ВирТЭК подходят к сетевым проектам как к части общей архитектуры: рассчитывают нагрузку, резервирование и развитие площадки, а затем обеспечивают настройку и поддержку оборудования в рабочем контуре заказчика.
Комплексные поставки оборудования
ВирТЭК формирует поставку вокруг реальной задачи заказчика: проверяет совместимость серверного, сетевого и инженерного оборудования, берёт на себя ввод в эксплуатацию и сопровождает решение после поставки.
